Yaklaşık 6 ay önce aldığım sony zr telefon su geçirdi, 3 aydır. Teleservice olsun tüketici hakem heyeti bilir kişisi olsun hep bir yerden bir yere sürükledi, telefon 1.250 tl verip sadece 3 ay kullanabildim. Sony tüketici hatası dedi geçti, teleservice ise hiç karışmadan kullanıcı hatası deyip geçti. Teknosa sony ile görüşün deyip geçti. Sony ise telefonda bana saçma saçma kullanım klavuzu vs gibi şeylerle oyaladı. Sonuç tüketici heyetine gittim, 6 ay daha bekleyeceğim. Yap sat sorumluluk üstlenme sony'nin satış mantığı.
Okunma : 1234Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.