Sony Yetkili Servisten Bir Cevap Alamıyorum
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 69654   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Sony Yetkili Servisten Bir Cevap Alamıyorum

8 Kasım 2014 13:40 Hamza B. İstanbul

30.09.2014 tarihinde telefonumdaki dokunmatik problemi ve şarj soket kapağının çıkması ve contasının yerinden çıkması sebebiyle, telefonumu anlaşmalı olduğunuz teleservice adlı servise teslim ettim. 01.10.2014 tarihinde cihazın yedek parça temini beklendiği tarafıma iletildi. Ancak servis suresi olan 20 iş günü dolmasına rağmen hala yedek parçanın ulaşılmadığını yaptığım arama sonucu öğrendim ve cihazın garanti şartları gereği yenisi ile değiştirilmesini talep ettim. 07.11.2014 tarihinde yine bilgilendirme amaçlı yapmış olduğum aramada servisin hala yedek parça beklediğini ve yenileme talebi hakkında cevap alamadıkları tarafıma bildirildi, hala bir cevap alamadım yasal yollara başvuracağım.

Etiket : sony yetkili servis sony şikayetleri sony kalitesi sony teleservice Okunma : 1114
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Revoflex Extreme Egzersiz Aleti Kalitesiz Gittigidiyor.com Ücret İadesini Yapmıyor