İyi günler, sony vaio notebook cihazım için sony yetkili servisi cihan elektronik'ten satın aldığım 4 dvdlik recovery cd setin 3 ve 4 nolu dvdleri aynı dvd çıktı. Dolayısı ile 4 nolu dvd eksik olduğu için cihaza kurulum yapamadım. Servise bu durumu bildirdiğimde cihazınızı da getirin bakalım gibi anlamsız bir talepte bulundular. Kendilerinden ısrarla, sizden dvd satın aldım, bana dvdleri sorunsuz teslim etmeniz gerekiyor, cihazım ile ilgili bir sıkıntım yok desem de sanki kendi hatalarını örtbas etmek için ille de cihazınızı getirin servise bırakın dediler mecburen bıraktık. Altı üstü 4 tane dvdyi yazdırdıktan sonra kontrol edip teslim etmeleri gerekirken beceremeyen, kendilerini 3 ve 4 nolu dvdler aynı olmuş, 4. dvdyi tekrar yazdırıp verin diye uyarmama rağmen bunu da yapamayıp ille de cihazı teknik servise alan beceriksiz yetkili servisten dolayı 4 gündür notebook'umu kullanamıyorum.
Okunma : 1322Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.