2 ay önce aldığım xperia z marka telefonumun şarjı 4 saatte bittiği için, geçen ay aldığım sony mağazaya gittim. Beni kvk ya gönderdiler, ürün 20 gün kalıp daha sonra yazılım güncellenip geri verilmek istendi kabul etmedim. İlk ay arızalanmasına rağmen geri iade almayıp, 2 aydır konuyla hiç ilgilenmiyorlar. Bende tüketici mahkemesine başvurmayı planlıyorum.
Okunma : 1213Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.