4 hafta önce bostancı'daki vatan bilgisayardan anne ve babama hediye olarak sony tv aldım. İkinci günü tv bozuldu. Satın aldığım yeri aradım, bana ilgilenen ece elektronik servisine yönlendirdi. Servisin tv'yi gelip alması 2 gün sürdü. 3 hafta serviste boş boş bizim tv bekledi. Arayıp soruyorum ne oldu diye servisin cevabı sony genel merkezine yazdık haber bekliyoruz. Yahu küçük de olsa bir tv getirin, bunlar yaşlı insanlar diyorum böyle bir hizmetimiz yok diyorlar. En sonunda sony genel merkezini aramamı söyleyip bir numara verdiler. Aradım telefona çıkan sony yetkilisi Şeyma Hanım mağduriyetimi anladığını, yeni ürün vereceklerini ancak ellerinde ürün olmadığını söyledi. Sony'de sony marka tv yokmuş! Ve zamanı da belli değilmiş. Vatan bilgisayara ödediğim 3000 tl yaklaşık 4 haftadır kasasında. Anne ve babamı bayramda tv'siz bırakanlara hakkım haram olsun.
Okunma : 1159Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Sony m5 telefan aldım, telefonda sim kart okumuyor, kamera güzel çekim yapmıyor diye servise gönderdim kamera berbat bir şekilde geldi, resmen lensin önü çamur. Bu nasıl olacak dedigimizde servise tekrar gönderelim diyorlar, 20 gün daha mı telefonsuz bekleyeyim. Bu nasıl bir iş anlamadım gitti, 5 dakikalık işlem için yaptıklarına bak ya, yazıklar olsun.