Telefonum kendi şarj aletiyle şarj olurken şarj soketi yandı ve haliyle yanan soket şarjı çıkarırken kırıldı. Buna kullanıcı hatası dediler. Ne yani şarja takmayayım mı? Ahizede epey bir zamandır sıkıntı vardı, ses gelmiyordu idare ediyordum, şarjım da bozulunca mecbur garantiye gönderdim. Benden 250 tl para istediler, nasıl garanti bu anlamadım. Kabul etmiyorum deyince bozuk şekilde geri gönderdiler. Nasıl garanti, nasıl sony ericsson servisi anlayamadım. Eğer birisi bana yardımcı olmazsa bu şikâyetimi her alana yazacağım, başkalarının da bu hataya düşmesini engelleyeceğim.
Okunma : 1372Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.