4 ay önce Sony Eurasia Center'dan aldığım xperia z3 marka telefonumu sim kart okunmama şikayetiyle ürünü aldığım şubeye servise götürülmesi için 02.08.2015'te teslim ettim. Kvk'ya yönlendirilen cihazımla ilgili cihaz takibi yaptığımda garanti harici olduğu ve sıvı ile temas nedeniyle "1688 tl" tamir ücreti onayı beklediğini gördüm. Öncelikle sıvı temasına karşı dayanıklı olarak satılan bir telefonun nasıl olur da sıvı teması nedeniyle garanti dışı kaldığını anlamış değilim! Telefonu uygun şekilde kullandığımı ve sıvıyla teması olduğunda dahi önerilen koşullarda gerçekleştiğini söylediğim halde makul bir cevap alamadım. Yeni ürün isteğim de gerçekleşmedi. Zaman ve paramızı harcamayın!
Okunma : 1130Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.