22 Ağustos'ta Sony Xperia c5 ultra telefonumu ekran dokunmatiği arızalandığı için garanti kapsamında teslim ettim. 1,5 ay oldu hala yapılmadı. Telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Gidip sordum hala durumu belli değil. Bu nasıl bir çalışma sistemi anlam veremedim gerçekten. Vermiş oldukları telefondan iletişime geçemiyorum! Mail attım dönüş alamadım. İnternetten yaptığım araştırmalara göre Sony marka cep telefonlarının garanti birimiyle ilgili maalesef birçok şikayet var. Bu şekilde iletişimsizlik olduğunu ve uzun süreceğini bilseydim Sony almazdım. Bir dünya markası olan Sony'e hiçbir şekilde bu durumu yakıştıramadım. Telefonumun acil yapılıp tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Okunma : 948Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.