Sony Mobile İlgisizlik ve Hatayı Müşteriye Yıkma

Sony xperia z2 telefon aldim ve aldigimdan 1 ay sonra düşürdüm, telefonda hiç bir sıkıntı olmadı ve 1 seneye yakın kullandım telefonu. Su geçirmez tlf olduğundan denemek için suya soktum ve sıkıca yanlarını bastırdım özellikle oradan su kaçmasın diye ve ertesi gün ekran çalışmadı, hoparlör cızırtılı çalışmaya başladı. Servise gönderdiğimde ise tlf hiçbir şekilde incelemeden sadece darbeli diye kullanıcı kaynaklı olduğu, düşmeden dolayı olduğu söylendi. Düşürdükten sonra 1 seneye yakın kullandığım telefon nasıl oluyor da suya soktuğumun ertesi günü arızalanıyor ve bu arızanın sebebi tlf köşesindeki darbeden dolayı açılıp inceleme dahi yapılmadan 1 yıl önceki düşürmeme bağlanıyor, 650 tl ücret isteniyor. Kvk'ya yazdığım maile ve buraya yazdığım şikayete herhangi bir cevap gelmez ve ilgisizlik devam ederse mahkemeye de başvuracağım.

Okunma : 918

BENZER ŞİKAYETLER

• Samsung J7 Pro Telefon Ekranı Fabrika Çıkışlı Hatalı Satılıyor 28 Mart 2021 Halit Ç.
• Huawei Sattığı Mate 10 Lite Telefonun Arkasında Durmuyor 7 Temmuz 2020 Gözde B.
• Samsung Yetkili Servis Garantili Telefona 1100 TL Ücret Talep Etti 24 Haziran 2020 Mumin Y.
• Huawei L-net Olsun Sizin Gibi Firmaya 23 Haziran 2020 Yusuf S.
• Samsung A70 Cep Telefonu Aldığıma Bin Pişmanım 30 Nisan 2020 Ali K.
• Huawei Bıktım Sizden Artık Tavsiyem Uzak Durun Bu Firmadan 25 Nisan 2020 Elif G.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)