Sony Kendi Hatasını Tüketiciye Yüklüyor

Yeni sürüm olan Lollipop yazılım güncellemesi sonucu cep telefonumda aşırı ısınma meydana geldi ve tlf. kendiliğinden kapandı. Servise verdiğimde garanti dışı olduğu 730 tl karşılığında ana kartın değiştirileceğini söylediler. Sorunun kendi yazılım hatalarından dolayı, ana kartın yandığını ısrarla belirtmeme rağmen bana konuyla ilgili bir şey yapamayacakları söylendi. Asıl konu telefonum garanti dışı olsa bile Sony firmasının kendi hatası sonucu arızadan kendini mesul görmemesi ve hatayı kısa yoldan kullanıcıya yansıtması. Gerekli yasal işlemleri kendi adıma yapacağım ve tekrardan garanti dışı telefonlara güncelleme iletisi gönderdiğiniz gibi ayrıca herhangi yazılım hatasından sorumlu olamayacakları msj atmalarıdır.

Etiket : sony sony şikayetleri sony yorumları sony yetkili servis sony yazılım hataları Okunma : 1192

BENZER ŞİKAYETLER

• Samsung J7 Pro Telefon Ekranı Fabrika Çıkışlı Hatalı Satılıyor 28 Mart 2021 Halit Ç.
• Huawei Sattığı Mate 10 Lite Telefonun Arkasında Durmuyor 7 Temmuz 2020 Gözde B.
• Samsung Yetkili Servis Garantili Telefona 1100 TL Ücret Talep Etti 24 Haziran 2020 Mumin Y.
• Huawei L-net Olsun Sizin Gibi Firmaya 23 Haziran 2020 Yusuf S.
• Samsung A70 Cep Telefonu Aldığıma Bin Pişmanım 30 Nisan 2020 Ali K.
• Huawei Bıktım Sizden Artık Tavsiyem Uzak Durun Bu Firmadan 25 Nisan 2020 Elif G.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)