Sony Eurosia; 10/12/2015'de sony bayisinden sony xperia m5 telefon aldım. 20 gün geçmeden telefon kendi kendine kapanıp şarza koymadan açılmadı, 2 gün arayla aynı sorunla karşı karşıya geldim. Servise gönderdim servis günceleme yaptığını telefonda herhangi bir arzanın olmadığı gerekçesiyle telefonu gönderdim. Ortalama 1 hafta geçmeden şarzı ful olmasına rağmen telefon kendi kendine kapanıp açılmadı, tekrar servise gönderdim yine servis gerekli onarımı yaptığını belirterek telefonu yine iade etti. Oysa ki telefonu değişimi, yeni bir telefon göndermeleri talep ettim, ancak bu isteğim kabul edilmedi. Bu konuda yasal haklarımı kullanacağımı belirtim konuyla ilgilenmenizi rica ederim.
Okunma : 1021Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.