Sony Eurosia Servis ve Müşteri Hizmetleri Sorumsuzluğu

Yaklaşık 6 ay önce aldığım telefonu 24 haziranda servise gönderdim. 1 ay geçmesine rağmen geri dönüş olmadı, ben de para iadesi istedim. Aldığım yer servise gönderdi. Servis sony firmasıma mail attı onay için. Üzerinden yaklaşık 1 ay geçti ve bu süre içinde 4 defa aramama rağmen geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri sadece şikayeti not edip ilgili birimlere aktardığını söylüyor ama ilgili birimler nedense hâlâ bir cevap vermedi. Ben Sony firmasının bu kadar sorumsuz ve müşteriye ilgisiz olduğunu bilmiyordum. Şu para iadesi sorunu bitsin ki bundan sonra kesinlikle bu firmadan alışveriş yapmayacağım. Sony firması hayatımda gördüğüm en berbat müşteri hizmetlerine sahip.

Okunma : 1024

BENZER ŞİKAYETLER

• Samsung J7 Pro Telefon Ekranı Fabrika Çıkışlı Hatalı Satılıyor 28 Mart 2021 Halit Ç.
• Huawei Sattığı Mate 10 Lite Telefonun Arkasında Durmuyor 7 Temmuz 2020 Gözde B.
• Samsung Yetkili Servis Garantili Telefona 1100 TL Ücret Talep Etti 24 Haziran 2020 Mumin Y.
• Huawei L-net Olsun Sizin Gibi Firmaya 23 Haziran 2020 Yusuf S.
• Samsung A70 Cep Telefonu Aldığıma Bin Pişmanım 30 Nisan 2020 Ali K.
• Huawei Bıktım Sizden Artık Tavsiyem Uzak Durun Bu Firmadan 25 Nisan 2020 Elif G.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)