Sony; 22 aralık 2016 evkur'dan aldıgım sony experia c5 ultra telefonun şebeke sorunu vardı. 14 0cak 2016 kvk.telefonu götürüp değişim istedim. Sony iki içinde değişimi onayladı fakat cihaz halen teslim edilmedi. Kvk.sorduğumda sony firmasının cihazın kendilerine iletmediğini söyledi, sony destek hattını aradığımda müşteri hizmetlerinden biri beklemem gerektiğinj söyledi. 20 iş günü geçmesine rağmen neden cihazım teslim edilmedi halen. Böyle büyük bir firmaya yakışmadı, bugün 40 aştı halen cihaz yok ortada.
Okunma : 1070Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.