Sıfır aldığım Sony z3 cep telefonum arızalı çıktı. Firmaya gönderdim ve değişim kararı alındı. Yasal süre 20 iş günü olmasına ve 8 Şubat 2016 bugüne kadar 37 gün geçmesine rağmen sorunumu çözmediler. Her aradığımda tlf yurt dışından gelecek onu bekliyoruz sözünden başka bir şey söylemiyorlar. Hayatımda bu kadar sorumsuz, vurdumduymaz, liyakatsiz firma görmedim, duymadım. 3. dünya firmaları gibi beceriksiz ve sorumsuzlar. Sony Eurasia Pazarlama A.Ş. Türk tüketicisinin Sony'ye karşı tüm güvenlerini yerle bir etmiştir. Firma kendini feshedip derhal bu alanı işini adam gibi yapacaklara devretmelidir. Yoksa Sony'nin sonu Nokıa gibi hüsran olacaktır.
Okunma : 1118Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.