Sony firmasına yaptığım müracaattan kısaltarak aktarıyorum. Müracaatıma henüz yanıt gelmedi. Sony Bravia marka Tv almıştım, henüz 3 yaşını doldurmadı. 3-4 ay öncesinde ses ve görüntü gidip gelmeye başladı. İnternete girdiğimde, bunun yaygın bir sorun olduğunu gördüm. Sorunu gidermek için enerjiden kesip tekrar açmak (bağlamak) öneriliyordu. Bunu yaptığımda sorunun tümüyle çözümleneceğini umut etmiştim, olmadı. Geçici bir süre ile kesintisiz izleyebiliyorum. Sonra sorun yeniden başlıyor. Dikili'de oturmaktayım. Tv büyük, 120 km gidip yetkili servise teslim etmenin, bilahare gidip teslim almanın hem parasal maliyeti, hem de ihtiyacınızı karşılayan üründen bir süre mahrum kalmak, yolda geçen süre, can sıkıntısı vs. gibi fiziksel ve ruhsal maliyeti var. Servise getirdim ne olacak?
Okunma : 1808Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.