Sompo Japan sigorta'da mini onarım hakkımı kullandım. Yapılan işlem sonucu aracıma tramer sisteminde hasar kaydı oluşturuldu. Daha önce başka şirketlerden kasko yenilemiş ve mini onarım hakkı kullanmıştım ancak hasar kaydı oluşturulmamıştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da Sompo Japan sigorta'da böyle olduğunu hasar kaydı oluşturulduğunu söylediler ve ikinci yıl poliçemi yenilemezsem hasarsızlığın etkileneceğini belirttiler. Bundan dolayı mecburen bu yıl da kaskomu bu şirketten yeniliyorum ancak bir dahaki sefere kesinlikle Sompo Japan ile çalışmayacağım. Son derece pişmanım.
Okunma : 1104Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.