Sompo Japan Sigorta Aracın Hasarını Karşılamıyor

26 Ağustos 2015 13:58 Deniz O. İstanbul

"Sikayet.com" ailesine mağduriyet yaşadığım süreçte sesimi duyurmamda yardımcı olduğu için teşekkür ederim.

×

1183956* nolu Sompo Japan Sigortalısıyım. 08 Haziran 2015 tarihinde başıma gelen kaza sonucu anlaşmalı onarım noktasına aracımı götürdüm. Arka tampon için yurt dışı siparişi yapıldı. 01 Temmuz 2015 tarihinde aracımı onarım için teslim ettiğim noktadan kusurlu işleme tabi tutulmuş olarak aldım ve ikame araç kullanamadım. Şikayetlerde bulundum 23 Ağustos 2015 günümüzde hala tamponum gelmemiş, aracımın kusurları giderilmemiş ve süreç başarısız yönetilmiştir. Süreçte müşteri odaklı bir hizmet göremediğim ve Sompo Japan Sigortayı tercih ettiğim için pişmanım.

TAKİBE AL
DESTEKLE - 0

YORUM YAP - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

18 Eylül 2015 15:53:42

"Sikayet.com" ailesine mağduriyet yaşadığım süreçte sesimi duyurmamda yardımcı olduğu için teşekkür ederim.

18 Eylül 2015 15:51:41

Aracımın maruz kaldığı mağduriyet oluşturan kusurları taleplerim üzerine sigorta genel müdürlüğü tarafından farklı bir onarım noktasında giderilmesi konusunda desteklenerek giderilmiştir.