Sokmarket.com.tr; 12.03.2014 çarşamba günü saat: 15.32'de 2 adet kadife koltuk örtüsü Isparta halıkent şubesi şok marketi kampanyalı ürününü satın aldım. Ancak ürün mağazada paketinden açık olmadığı için eve geldiğimde ürünün bir tanesini açtım ve koltuğuma denediğimde olmadı. Ürünü açık olarak görmediğimden çok kırışık olduğunu, muntazam durmadığını fark ettim. 13.03.2014 perşembe günü saat 15.35-40 civarında aldığım markete geri götürdüm. Şok marketin sorumlusu ürünün birinin açık olduğu için alamayacaklarını, açılmamış olanını alacaklarını söyledi ve de açılmamış olanını geri aldı, diğerini almadı. Ben de diğer şok marketlerinde açık olarak müşteriye sunulduğunu bildiğimi, tam olarak açık olarak görmeden ürünün satıldığını, alınmayan ürünün hiçbir işime yaramayacağımı ifade ettim ve birini verip diğerini almadıklarından evime geri geldim.
Okunma : 5704Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.