Sochic.com.tr İlgisiz Firma Kalitesiz Ürünlerde Değişim Yapmıyor

5 Kasım 2017 13:58 Gülfer P. Antalya

Anneler gününde eşim kolye almış ben de ürünü kullanamayacağım için tekrar magazaya götürüp farklı bir kolye ve bileklik aldım üzerine ilave yaparak, ancak işim gereği çok fazla takı kullanamıyordum iş değişikliği yaptım ve kolye, bilekliği kullanmaya başladım bileklik 1 hafta içinde renk değişikliğine uğradı kolyenin zinciri koptu magazaya götürdüm tamirat yapalım dediler aynı şey yine olacak dedim değişimini talep ettim. Bölge md sormadan değişim yapamayacaklarını söylediler, ürünleri bırakıp mağazadan çıktım bir saat sonra arayıp ürünü alalı 5 ay olmuş değişim yapamazsınız isterseniz tamirat yapalım dediler. Ürünü kullanmadan sorun olup olmayacağını nereden bilebilirim soruyorum size ayrıca 2 yıl garantili diyerek insanları kandırıyorsunuz ama icraata gelince birşey yok. Buradan ilgili yetkililere sesleniyorum ve ürünümün değişimini talep ediyorum. Bana kalsa asla oradan alışveriş yapmazdım ama eşim hediye aldığı için mecbur kaldım.

Okunma : 2550