Yapılan pazarlık neticesinde ilk yıl için 2 hafta hediye tatil verildi. Rezerve yapılan ilk hafta hediye tatil için 17 Ağustos 2013 günü reklam Müdürü olan E. Hanımla görüşülüp 19 Ağustos 2013 tarihinde ailem ile gittik.
Gördük ki firmanın tesis içinde ofisi yok, sizi karşılayacak personeli yok. Yoğun uğraş sonucu 2 saat sonra birini bulabildik. Yetkili kişi tesisin tamamen dolu olduğunu ve size yan tesiste 1-2 günlük yer ayarlamaya çalışacağını söyledi. (Yan tesis 2 sene tamamen kapalı kalmış, daha sonra açılmış, ne tertip var ne de temizlik. İsteyene bu tesisin rezil haldeki fotolarını gönderebilirim) Zar zor bize bir yer ayarladılar. Evler oturulacak durumda değil. Yanımızda bebek de var. Her yer sivrisinek ölüsü dolu. Tesis bakımsız ve pis. Şirketle görüşmemizde ise bize dalga geçer gibi hediye tatillerin kaldırıldığını söylediler. Sanki biz habersiz gitmişiz.
Bizim gibi aynı sıkıntıyı yaşayan bir çok aile vardı orada. İlgi ala desen umurlarında değil. Kalınacak bir yer olmadığı için gece 11 gibi tesisi terk edip ayrıldık. İstanbul’a geldiğimizde şirket ofisine gittim. E. hanımdan tapunun bizden alınıp verdiğimiz paranın iadesini istedik. E. hanım şuan olmayacağını, ilerde yapılacağını bildirdi. Biz de şirket yazısı ile bize vermelerini istedik. Kendisi bunu kabul edip müdürünün kesinlikle yazı vermeyeceğini söyledi. E. hanım ben size yardımcı olacağım, satışı gerçekleştireceğim dediği için beklemeye başladık. Defalarca E. hanımı aramama rağmen çok nadir kendisine ulaşabildim ve hep geçiştirildik. Son olarak 2 Aralık günü bu siteye şikayet yazdım. Akşamı hemen aradı E. hanım.
Ben yönetim kuruluyla görüşüp sizin tapunuzun satışını veya şirkete devrini yapacağım dedi. Bende yine iyi niyetimle şikayeti kaldırdım. O günden beri kendisine ulaşamıyorum. Mail göndermeme rağmen cevap alamıyorum. Arkadaşlar şunu açık ve net olarak ifade edeyim ki kesinlikle tavsiye etmediğim bir firma. Sizden para alana kadar çok iyi, paranızı aldıktan sonra; kurumsallıktan uzaklaşıyor, bugün konuştuğunuz bir personeli yarın bulma olasılığınızın olmadığı, ilgi alakanın hiç olmadığı, gayet samimiyetsiz davranışların sergilendiği, devamlı geçiştirildiğiniz, sonuç olarak paranızın karşılığının en ufak bir kısmını bile almadığınız sorumsuz bir firma.
2. hafta hediye tatilimize gitmedik bile. Kendi dönemimi kiralamak istedim. Reklamlar da bangır bangır 2500 tl’ye kiralıyoruz demelerine rağmen kiralama departmanı kurmadıkları için o işi de yapmıyorlarmış şimdi. Kurumsal ve biraz vicdan sahibi kişi, firmalar sadece hediye tatil için gittiğimde yaşadığım sıkıntı için kendi ayıplarını kapatmak, affettirmek için müşterinin gönlünü kazanacak bir şeyler yapar.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Arkadaşlar, maalesef aranıza bir mağdur daha katılmış oldu. Başınıza gelen aynısı başıma geldi. Ne yapalım bir çare bulalım.
Bugün Beyaz tv izlerken Manyas'taki Osmanlı evlerinin reklamını izledim ve telefon açtım. Kısa süre sonra bana dönüş yaptılar. 52 villanın hazır olduğunu, 47 villanın daha yapıldığını söylediler. Mail order ile ödeme yapıldığını, bir kaç taksit ödedikten sonra vazgeçmem durumunda kalan taksitlerin tahsilatı yapılmayacağı ve aldıkları taksitleri hemen geri vereceklerini söylediler. Düşüneceğimi ve kendilerinden cep numarası istediğimi söyledim ve aldım cep numarasını, adresini.
Akadaşlar, ben tüketiciler hakkı'na ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Size tavsiyem aynı işlemi yapın.
evet arkadaşlar bizde de aynı sorunlar var. biz alalı 3 yıl oldu ve peşin para ile aldık, hala tatilin yüzünü göremedik. herkese rezil olduğuma mı yanayım, paramın boşa gitmesine mi. eylülün 1'ine gidecektik güya aradık böyle bir kayıt yok dediler, sinirlerim alt üst oldu. ben 75 yaşındayım, çocuklarıma hediye amaçlı almıştım, yazıklar olsun.
Bunların .. üyeleri böyle birçok sirketin ortağı. bunlar hep paravan, asıl para başka yerlere aktarılıyor.
ben de mağdurum, bir türlü rezerve yaptıramıyorum. tapum gelmedi, 2 sene oldu. peki ne yapacağız, biri yol göstersin.
Aynı durumlar, satış ve sonrası parayı tahsil edene kadar herşey güzel, hediye tatil sözü ve o tatil de olmadı, dönemi geldi ne arayan ne soran var. Ben arayıp ulaşmak için her yolu deniyorum ama ne mümkün ulaşmak. Mağduriyetin yeni adı bence, bir de Karadenizli imiş bunlar, yazık yazık.
Selam, maalesef üzülerek belirtmek istiyorum ben de siz mağdurlar arasına yeni katılmış bulunuyorum. Maalesef bizleri mağdur ettiler. Bence esas suç beyaz tv'deki muhabirde.
Ben de temmuz 2013 tarihinde 1 haftalık hediye tatile gittim. 3 günde 4 ev değiştirdik, eşim sinir krizi geçirdi ve geri döndük. 3.000 tl verdim. Geri vermedikleri gibi ettiğim telefon parası alacağm parayı geçti. Derdimi anlatmaktan yoruldum artık. Emine ve Duygu isimli hanımlara hakkımı helal etmiyorum. Ben yoruldum artık.
Sls grup denen şirket bana da aynı şeyleri yaptı, hala onlardan haber bekliyorum.
Merhabalar, öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Yaşadığınız sorun ve mağduriyetle ilgili PROFESYONEL destek almak, şikayetinizi hukuksal platformda çözüme kavuşturmak isterseniz bizlere hukuk@sikayet.com mail adresimiz üzerinden ulaşabilirsiniz. Sikayet.com Çözüm Ortağı, DR. Fraud Suistimal İnceleme ve Danışmanlık.