Saf su ile dokunmuş olan sleepy'i tercih ettik ve denemeye karar verdik. Sleepy'nin internet sitesinde 3'lü paketlerden kredi kartı ile kapıda ödeme seçeneğini işaretleyerek siparişi verdik. Birkaç gün sonra kargo geldiğinde gelen görevli yanında pos cihazı olmadığını ve kapıda nakit olarak ödeme yapılacağını belirtti. Durumu açıklamama rağmen gidip şubeden alırsınız şeklinde bir yanıt aldım. Sonrasında sleepy müşteri hizmetleri kargoda bir sorun olduğunu ve tekrar yollanacağını söyledi ancak ben bu süreçte 4 paket bezi marketten almak durumunda kaldım. Ki bilenler bilir bu tarz ürünler marketlerde çok daha pahalıdır ve tabiki kargonun gelişi yılan hikayesine döndü. Geldi fakat arada 4 paket bez zararla bana yansıdı. Bu durumda zararımın karşılanmasını (sonuç ile ilgili Cuma'ya kadar dönüş yapılmasını, yapılmaz ise) ve aksi durumda şikayet edeceğimi bildirdim. Tavsiyem ürünleri almayınız.
Okunma : 1514Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.