Sleeptrend Yatak Baza Ayıplı Ürün Teslimi ve Ücret İadesi Yapılmaması

19 Ağustos 2017 09:57 Nezail D.

Masko mağazanızdan Mehmet T. isimli kişiden 17 bin tl'ye 6 adet yatak ve baza siparişi vermiştim. Sözleşmede belirtilen ve İstanbul'a teslim edilecek üç yatak Royal King olmasına rağmen hiçbiri belirtilen marka olarak getirilmediğinden bazaların kalitesiz ve özellikle yavrulu bazanın kırık yamuk yırtık olmasından dolayı firma tarafından geri alınmasını ve sözleşmenin iptal edilmesini istedim. Teslimden 2 gün sonra ürünler firma tarafından geri alındı. Ön ödeme miktarı olan 7 bin tl'nin iadesinin eksiksiz yapılacağı söylenmesine rağmen geri alınmasından 11 gün sonra nakliye masrafının olduğu Mehmet T. tarafından telefon görüşmesi esnasında tarafıma belirtildi. Firmanız ve kişi hakkında icra takibi başlattım ve tüm sosyal medyada şikayetimi duyuruyorum. Hakkımı helal etmiyorum.