7 ay önce aldığım 320 tl ücret ödediğim ayakkabı iç astarında deformasyon oldu fatura ile beraber gittim aldığım mağazaya ve merkeze gönderdi 3 gün sonra üretim hatası yok ayakkabınızı alabilirsiniz diye mesaj geldi aynı olay bir arkadaşımın basına geldi o New balance ayakkabı almıştı hem ayakkabısını yenisiyle değiştirdi hemde üstüne bir tane de istediği ayakkabıyı ücretsiz verdiler yani iki ayakkabı aldı firma farkı müşteri memnuniyeti firmadan firmaya nasıl değiştiğinin en açık ve net kanıtı, bir daha ki ve bundan sonraki ayakkabılarımı New balance alacağım, Skechers tavsiye etmiyorum ürün rahat kullanımı iyi ama müşteri memnuniyeti ne yazık ki kötü.
Okunma : 998Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.