Skechers Markantalya şb 25.07.2017 tarihinde 359 tl tutarında bir ayakkabı aldım. Ayakkabıları haftada 2 kez yürüyüş yaparken giymek için aldım. Yaklaşık 2 ayda haftada 2 kez giyme ile yırtılma derecesinde deforme oldu. Yani daha 20 kez bile giymeden ayakkabılar giyilmez hale geldi. Bunun üzerine 15.09.2017 tarihinde ayakkabıları mağazaya götürdüm. Biz bir şey yapamayız diyerek inceletmek üzere teslim aldılar. 02/10/2017 günü bir cevap geldi ve ayakkabının kullanıcı hatası olduğunu ve bir şey yapılamayacağını bildirdiler. Yıllardır Skechers ayakkabı kullanıyorum. Neyi nerede nasıl kullanacağımı çok iyi biliyorum. Kaldı ki sadece yürüyüşlerde 2 ayda 20 kez bile giymeden 40 yaşında bir adam bir ayakkabıyı ne yapar? 359 tl'ye ayakkabı sattığın devamlı bir müşteriye daha detaylı ve mantıklı bir açıklama yapılması gerekirdi. Tavırlar ve iletişim bozukluğu da cabası. Rezalet.
Okunma : 5537Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.