Olka Spor Malzemeleri Skcechers'ın İstanbul forum mağz Mayıs'ta aldığım EZ Flex 2- Dephi siyah ayakkabının sol teki ilk kullanımdan beri ayağımdan çıkmaya başladı. Arka tarafında bir kırılma oluştu. Mağz incelemeye götürdüğümde 21 iş günü içinde cevap vereceklerini söyledi. 2 ay oldu yaklaşık ne arayan var ne soran. Merkezlerini aradım şikayet etmek için mağz beni aramayı unuttuklarını öğrendim ve inceleme sonucumun da red geldiğini. Kullanıcı hatasıymış. Israrla üstüne basmadığımı, sol tekinin arkadaki lastiğinin gevşek olması nedeniyle ayağımdan çıktığını ve deformasyon oluştuğunu söyledim. Ürünü alalı daha bir kaç ay olması sebebiyle mağazadan ürünü teslim almaya gittiğimde iade talebiyle tekrar incelemeye göndermemi söyledi GM'deki yetkili. İki hafta sonra bana yine kullanıcı hatası diye rapor göndermişler şaka gibi. Binbir hevesle yazın giymek için kaliteli olduğu düşüncesiyle 200 küsur tl vererek aldığım ayakkabı çöp oldu.
Okunma : 1002Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.