Sinemia sistemini 2 kez 6 aylık toplamda 1 yıllık üyeliğini aldım. Toplamda 10-15 kez kullandım. 5-6 kez problem yaşadım. Yanlış karta yükleme yapmış olmaları, kartın bakiye yetersiz uyarısı vermesi, kart sisteminin arıza vermesi, kartın yanlış kullanımdan dolayı kullanıma kapatılması - ki yanlış kullanım söz konusu değil, sonradan kabul de ettiler- ve buna benzer pek çok hatadan dolayı kullanamadım kartımı. Telefon numaraları da yok. Mail atıyorsunuz hemen dönerler mi bilinmez. Bir keresinde mecbur paramla bilet almak zorunda kaldım, seans ortasında mail attılar. Serzenişte bulunduğumda ise 1 hafta ekstra ücretsiz kullanım sözü verdiler. 3 gün eklediler, sorunu dile getirdiğimde zaten öncesinde bitiyordu 1 hafta eklenince böyle oldu gibi bir cevap attılar. Diğer problemlerin birinden ötürü 1 gün ekleneceği söylenmişti eklenmemiş, hatırlattım üyelik bitimi karttan üyelik ücreti çekilmiş vb.
Okunma : 1565Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Sinemia premium ile, Türkiyedeki bütün sinema salonlarında sınırsızca film izleyebilirsiniz diyerek reklam yapıp, sonrasında da, günde bir film, ayda 30 film izleyebilirsiniz demek ne derece etik bir ifadedir. Sınırsız deyip sınır getirmek, aldatmaya yönelik bir reklam olup, bu ifadenin doğru bir şekilde düzeltilmesi gerekmektedir.
Arkadaşlar bu firma bugün itibari ile yok yere 8 aylık üyeliğimi iptal etti elimde delillerim mevcuttur, tavsiyem bu firmaya yaklaşmayın başka da bir şey demiyorum ama tüketici hakem heyetine başvuru yapacağım.