Kasım 2014 aldığım aspiratörüm montajda bozuk olduğu belirlendi ve yeni ürün talep edildi. Tam 2 ay sonra uzun aramalar sonucu 2. ürün geldi ve bu ürünü de bozuk olduğu ortaya çıktı. Tekrar değişim yapılacağı veya iade için görüşebileceğimiz söylendi fakat defalarca görüşmeme rağmen iade talebimin karşılanmayacağı belirtildi. En son 24 şubat'ta İsmail E. diye biri beni aradı ve ürününüz kargoda hasar görmüş bizim sorumluluğumuz yok 2. ürün zaten bizim hediyemizdi, yapacağımız bir şey yok yasal haklarınızı arayabilirsiniz denip tlf kapatıldı. Böyle bir ticaret ahlakı olamaz, bu şekilde herkes zengin olur. Ürünü sat gerisine karışma insanı yıldırmaktan başka bir şey yapılmıyor. Servisi de aynı, çağrı merkezi de, ürünü de hepsi arızalı.
Okunma : 1265Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.