Sigortam.net Sigorta Temsilcileri Ortada Yok Hizmet Alamıyorum

6 Ekim 2015 19:44 Cemal C. İstanbul

Sigorta uzmanı ile poliçe alırken yapılan konuşmada Sigortam.net'in diğer sigorta temsilciliklerinden farkının 24 saat ulaşılabilir olması ve her aramada direk muhatap bulabileceğimiz konusunda yaşayacağımız konfor olarak belirtilmişti.Son üç gündür sigorta temsilcimize veya üst yetkilisine ne mail ne de tlf ile ulaşamıyorum. Aradığımda çağrı mer. en az 10 dk bekliyorum ama cevap veren olmuyor. Geri dönüş ancak 2-3 saat sonra yapılıyor, o da mesai saatleri içine denk geliyor ise. Mesai saatleri dışında, öğlen aradığımda ya hiç cevap verilmiyor ya da ilgili temsilciniz yerinde yok diyerek gelmesini bekliyoruz, yada ertesi güne kalıyor. İlgililer lütfen konuya el atsın.

Okunma : 1276