Sigortam.net Eksik Hizmet Sonucu Mağdur Etti

17 Şubat 2016 23:24 Mutlu C. İstanbul

Sigortam.net; 11562** nolu poliçeyi sigortam.net aracılığı ile yaptırdım, poliçe ücreti kredi kartımdan tahsil edildi. Email ile gönderilen poliçede marka tipi bilgisi yanlış geldi, konunun çözümü için iki gün içinde görüştüğüm 7-8 kişi doğru içerikli poliçeyi temin edemediği gibi iptal talebimi de kabul etmediler. Ardından marka tipi değişikliği yapıldığı taktirde 200 tl fazla para ödemem gerektiği bilgisi paylaşıldı. Kendi hataları yüzünden daha pahalı poliçe bedeli ödemem dışında başka bir yol sunmadılar. İtiraz ettiğimde başka bir poliçe yaptırarak mükerrer poliçe durumu ile iptal işlemini yapabileceklerini bildirdiler. Sigortam net yönetimini şiddetle kınıyorum ve kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Okunma : 1285