Siemens beyaz eşyadan ankastre fırın ve ocak aldık. Montaja gelen servis elamanları fırının arızalı olduğunu, değişim olacağını söyleyip rapor tutup gittiler. İki haftadır daha ne gelen ne de arayan var. Bir kaç kez biz aradık, rapor sunuldu daha çıkmadı, size dönülecek deniyor dönen falan yok. Kendi elemanlarının arızalı dediği bir ürün için nasıl çıkmaz bir raporsa. Benim ürünüm fırın değil de buzdolabı ya da ocak olsa idi üç tane çocukla ben nasıl idare edecektim. Almış olduğum üründen dolayı neden mağdur ediliyorum. Şikayetimin incelenmesini rica ederim.
Okunma : 1734Değerli Müşterimiz,
Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
Ayrıca siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi @ bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
SIEMENS İletişim Merkezi