01.09.2016'da ilk kullanımda camı patlayan ocağımla ilgili hiçbir yardımda bulunmayan Siemens firması bu olayın üzerinden 6 gün geçtikten sonra bu siteye yapmış olduğum şikayetten sonra zorla cevap verdi. Ama bu cevapta bize camı patlayan ürünün parasının yarısını verin size yeni bir ocak takalım oldu. Bu iş yaralanmayla sonuçlanabilirdi fakat bu firma hala daha işin para kısmını, ticaretini düşünmekte ve zerre kadar müşteriyi düşünmemektedirler. İnsanların resmen sağlığını hiçe saymakta yada hafife almaktadırlar. Hala olay olalı 6 gün olmasına rağmen bir eleman göndermemiş ve bizim patlayan ocak olay yerinde bilirkişinin gelip incelemesini beklemektedir. Bu firma onu yapmayacağı için biz bu Siemens firmasından başka olayı inceleyecek bir bilirkişi çağırıp olayı inceletmek zorunda kalacağız bu gidişle. siemens insanları mağdur etmektedir. Son 6 günümüzü bize zehir etti.
Okunma : 3497Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Siemens 40 gün önce patlayan camlı ocağımı yetkili bir eleman göndermeden masa başında kullanıcı hatası diyerek geri ödemesini yada yenilemesini yapmadı. Tutarsızca 5 defa farklı ücret talep ederek camını değiştirme teklifinde bulundular. Daha bugün (10.10.2016) yine arayıp oyalama takdiği uyguluyorlar. Siemens ürünü alırken bu davranışlarını göz önüne alın. Ben bir daha kesinlikle Siemens ürünü almam.