Siemens Servis Ocağı İncelemeden Kullanıcı Hatası Diyor

24 Eylül 2014 15:35 Erkan Ö. Kocaeli

Merhaba, 3 ay önce siemens'ten bütün beyaz eşyamı aldım ancak 1 ay sonra ocakla ilgili sorun yaşadım. Başlıklarında boya dökülmeleri ve dökümlerinde dengesizlik oldu. Servis geldi 2 dk içerisinde gelip resim çekti ve çıktı gitti. 2 hafta sonra beni aradıklarında kullanıcı hatası olduğunu bildirdiler. Bende kendilerine fotoğrafa bakarak ürünü almadan hiçbir inceleme yapmadan nasıl olur da böyle kanaat getiriyorsunuz dedim. Beyefendi buna merkezden karar veriyorlar bizle alakası yok deyip işin içinden çıkıyorlar. Çok komik bir durumla karşı karşıyayım siemens yeni teknoloji çıkarmış fotoğrafa bakıp kullanıcı hatası olup olmadığını tespit ediyor .Hem de ürünü hiç bir şekilde incelemeden, kesinlikle bu firmadan ürün almanızı tavsiye etmiyorum.