Siemens'ten aldığım tüm beyaz eşyalara ek garanti yapıp uzatmama rağmen, WM14S840TR kodlu çamaşır makinemin iç lastiğinde yırtılma olmuştur. Bugün gelen servis ekibinin benden 20 tl geliş ücreti ve ayrıca iç lastik değişimi için 230 tl para talebinde bulunması beni şok etti. Bu nasıl bir sorumsuzluktur, ek garanti olmasına rağmen benden para talebinde bulunuluyor. Resmen bu yapılan büyük bir yanıltıcılıktır. Ek garanti yaptırdığımız paralar nereye gidiyor, daha iki yıllık kullanılan mak. lastiği yırtılıyor. Bir daha Siemens markasını evime sokmayacağım.
Okunma : 1374Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.