Yeni aldığım siemens kurutmalı çamaşır makinesi 2. kullanışımda hata vererek çalışmayı durdurdu. İlk kurulumu sırasında gelen siemens servis makinenin kurutmalı olduğu için hava alması gerektiğini bu nedenle sıfır evimdeki sıfır dolabımın kırılması gerektiğini söyledi. Ardından makine bozulunca eve gelen teknik servis makinenin kullanım alanının uygun olmadığını iade alacaklarını söyledi. 3 haftadır her gün çağrı merkezini arıyoruz hala elimizde net bir sonuç yok bir de üstüne kaba tavırlar, umursamaz cevaplar. 9 bin tl alışveriş yapmıştım bundan sonra 1 tl alışveriş bile yapmam. Almanya genel merkeze de durumu bildirdim, cevap bekliyorum. Böyle dünya markası mı olur.
Okunma : 1955Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.