Malatya'dan İstanbul'a 2 yıl önce daha iyisini alırız diye işitme cihazı almaya gittik. 2 yılda dünya markası cihaz 2 defa arızalandı. İkinci defa gönderdik, tam 13 gün tamirde kaldı. Zorla Malatya`ya getirebildik. Ama cihaz geldi bozuk. Gönderdiğimizde içinin orijinal parçaları değişmiş bozuk bir şekilde geldi. 1800 tl para ödedik. Şuan annem cihazı kullanamıyor. Şuan çok mağdur durumdayız. Siemens nitro cihazın henüz garantisi bile dolmadı ama 5 gün sonra garantisi bitecek o ilk kullanımdaki kaliteden eser kalmamış. Cihazı mahvetmişler. Siemens böyle insanlara nasıl bayilik verir anlamakta zorlanıyorum. İnşallah şikayetim gereken yerlere ulaşır.
Okunma : 3050Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Annemin duyma sorunu için cihaz almak için araştırma yaparken duyduğum şikayetler yüzünden cihaza hiç bulaşmasam mı, annem şu an Gaes kullanıyor. Memnun olmadığım için böyle bir araştırmaya girmiştim. Demek ki hepsi aynı. Memnun olan var mı acaba?