8 ay önce siemens elektrikli cam ocak aldım. Geçen hafta (21.01.2018) ocak gözlerinden 1 tanesinden tam orta kısmından parça koptuğunu gördüm. Hemen servise haber verdim. 1 gün sonra servis geldi, resim çektiler ve fabrikayla konuşacaklarını belirttiler. Bugün fabrikadan gelen cevapta ocağın kendi kendine bu şekilde bir deformasyon oluşturmayacağı, tencerenin tabanının ince veya boş tencere ocağa konmuş olabilir diye garip bir açıklama yaptılar. Bir de değiştirmek istersem 570 tl olduğunu belirtiyor. Daha 8 ay oldu satın alalı. Bu kadar sürede böyle bir problemin olması mümkün değil, siemens'te müşteri memnuniyeti sıfır. Bir daha siemens almayacağım.
Okunma : 976Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.