Bu ürünü siemens'ten büyük araştırmalar üzerine aldım ama ocak sabah kahvaltısı hazırlarken patladı. Durumu danışma hattına ilettim, en erken 3 gün sonra servis gönderebildiler, servis ocağı alarak onarım için götürdü. Garanti kapsamında olmasına rağmen 8 gün sonra beni arayarak 270 tl cam değişim ücreti talep ettiler. Şu an itibari ile siemens ürün ve servis hiz. karşı güvenim kalmadı. Garantili bir ürün için para ödemeyi kabul etmediğimiz için ocağımızın tarafımıza iade edileceği 4446688 numaralı danışma hattından bildirilmiştir. Siemens'in bu kadar kalitesiz bir firma olmaması gerektiğini düşünüyorum. Sadece aradaki çalışanların yanlışı olduğunu değerlendiriyorum. Söz sahibi yetkililerin irtibata geçmesini umuyorum.
Okunma : 1436Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.