Siemens Buzdolabım Herzaman Olduğu Gibi Tekrar Arızalandı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 134156   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Siemens Buzdolabım Herzaman Olduğu Gibi Tekrar Arızalandı

18 Mart 2020 13:35 Tayfun P. İstanbul

Her bir Siemens cihazım peş peşe arızalar çıkarttı. Bulaşık makinemin ana kartını değiştirdim, 5-6 ay sonra pompası arızalandı. Her defasında servis ücreti, parça ücreti ödedim. Son yaşadığım arıza buzdolabımda oldu. Hem de henüz 6-7 ay önce değiştirdikleri parça tekrar arızalandı. Tekrar derken üçüncü defa aynı parça ayını arızayı yaptı. Firmanın İstanbul yetkilileri ile hiçbir iletişim kuramayınca çare olarak Almanya merkezlerine ulaşmayı denedim. Bundan sonra İstanbul'daki ilgililer hemen aynı anda büyük bir süratle ulaştılar tabii. Ama bana söyledikleri bir sözü burada size de iletmek istiyorum, eğer ben sorunumu Almanya üzerinden iletmiş olmasam, hiç bir reaksiyon göstermeyeceklermiş. Ama şikayet Almanya üzerinden geldiği için, çözüm üretme lütfunda bulunmuşlar. Aynı parça son yıl içinde 3 defa arızalanmış, dördüncü defa bana aynı parçayı tamir etmeyi teklif ediyorlar? Tavsiyem bunların mağazasının önünden dahi geçmeyin, büyük hata etmiş olursunuz.

Okunma : 1358
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Doğtaş Mobilya Diamond Açılır Yemek Masası Aldatmacası Migros Sanal Market Sipariş Sorunu