3 yıl öncesi alınan buzdolabının garantisi biter bitmez buzdolabı bozuldu. Teknik servisi çağırdık termostatları değiştirildi, soğutmada sorun tekrar devam edince 1.5 ay önce gelip aynı işlemi yaptılar artık problem olmayacağını belirttiler ama dünden beri tekrar aynı sorunu yaşamaya devam ediyoruz. Soğutmuyor yine buzdolabımız. Izmir'de yaşıyoruz ve bütün yiyeceklerimiz bozuldu. 3 yılda toplam 4 kere bu sorunu yaşadık. Genel müdürlükten Murat Bey bizimle ilgilendi. Siemens gibi bir dünya markasının buzdolabı 3 yıl içinde 4 kere bu sorunu yaşamamız ve her geldiğinde teknik servise 300 lira vermemiz, siemens için çok acıklı bizim için de maddi külfet. Gidip çok daha ucuz bir buzdolabı alsaydık eminim bu sorunlar yaşanmayacaktı. Biz buzdolabımızın değişmesini istiyoruz. Eğer bize bu yaz sıcağında en kısa sürede yeni bir buzdolabı getirilmezse tüketici hakem heyetine ve bütün sosyal medyaya sizleri çok kötü bir şekilde duyurayacağım her yere.
Okunma : 7344Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.