6 yıl önce emsallerinden iki kat fazla ücret ödeyerek ve uzun yıllar arızasız kullanırız düşüncesiyle aldığımız Siemens buzdolabı, durduk yere alarm vermeye ve soğutmamaya başladı. Siemens teknik destek hattını arayıp, cihazın alarm verdiğini ve soğutmadığını söylediğimde, alarm tuşuna basılı tutmamı ve 8 saat içinde düzeleceğini söylediler. Fakat hiçbir şey düzelmedi. Garantisi bittiği için servis çağırdık. Servis cihazın 'termal sensör' ve başka bir parçasının daha bozulduğunu ve değişmesi için de 320 tl vermem gerektiğini söyledi. 'Siemens' kalitesine güvenerek, emsallerinden iki kat fazla ücret ödeyerek aldığım buzdolabından memnun değilim ve kimseye tavsiye etmiyorum.
Okunma : 2487Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.