Merhaba, İstanbul Bakirkoy Carusel avm Siemens mağazanızı 21.01.2018 yeni evleneceğimiz için evimizde gerekli olabilecek (buzdolabı, bulaşık, çamaşır/kurutma makinası, fırın vb) tüm elektrikli ev gereçleri alışverişimizi gerçekleştirmek üzere ziyaret ettik. Mağaza çalışanı olan Erkan B. isimli şahsın haddinden fazla ukalaca ve hakarete varan davranış ve söylemleri ile karşı karşıya kaldık. Ukalalığı geçip hakarete varan tavır ve söylemleri Siemens gibi bir markanın nasıl böyle bir çalışanı olabileceği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Şikayetimi sosyal medya dahil bir çok kanaldan paylaşmaya da devam edeceğim. Müşteri olarak gittiğim bir mağazada hakarete uğramış olmak kabul edilebilir bir durum kesinlikle olmayacaktır. Tüm sosyal çevrem ile de yaşadığım bu üzücü ve yıpratıcı olayı paylaşmaya da devam ediyorum. Bir ürünün iyi olması kadar karşısında aldığım hizmet de son derece önemlidir.
Okunma : 815Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.