11. ay 2014 Cevahir'den 14 adet ayakkabı aldım ancak bir tanesi numaradan dolayı olmayınca ertesi gün arayıp bilgi verdim. Numara 1 haftaya gelir ve bilgilendirileceğim söylendi 2. hafta sonunda ayakkabıyı alıp mağazaya gidip iade edeceğimi söylediğim kasadaki bayan 15-20 gün içerisinde kartınıza iade olur, buradan yapamıyoruz merkeze bildireceğiz bankaya talimat verilecek dedi ama ben ayakkabıyı kredi kartıyla ya da taksitle almadım. Nakit kart şuan iade istiyorum dedim, maalesef ödemeyi alırken mağazadan iade merkezden dediler ve ben paramı istiyorum. Bir daha da asla alışveriş yapmam, eğer bir dönüş olmazsa tüketici hakem heyetine başvurumu yapacağım üstelik sadece gider pusulası düzenlendi ödemeyi almadım nasıl bir prosedür.
Okunma : 1747Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Kardeşim, bunlar resmen d..andırıcı. Değişime ayakkabı gönderiyorum aynı şekilde red gönderiyorlar. Bu firma herkese bunu yapıyor. Sonuna kadar hakkını ara kardeşim.