Shopping Tv;
13.11.2013 de iade ettiğim digiphone 9800 telefona ait bedel tarafıma ödenmedi. İade bedeli satış sözleşmesine göre 10 gün içinde hesaba yatırılır denmektedir, tam 60 gün oldu.
Müşteri hizmetlerini her hafta aradım, ilgililere bildirilecektir dendi.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Almış olduğum digiphone 9800 telefonu iade etim, 40 gün oldu hala ödeme yapılmadı. sözde 10 gün içinde geri iade yapılacaktı. müşteri hizmetlerine etmiş olduğum telefon ücreti almış oduğum bozuk telefonun ücretini geçti. lütfen bu mesajımın ulaştığı kişiler aynı duruma düşmeyin. shopping tv'den hiçbirşey almanızı tavsiye etmem, yoksa başınız çok ağrır, üzülürsünüz. lütfen artık mağduriyetimi sonlandırın.
Ben 16/05/2014 tarihinde kredi kartımdan tek çekim olarak bir cep telefonu aldım ve ürün istediğimiz gibi çıkmadı geri iade ettim hem de kendim posta ücretini ödemek şartıyla. Ondan sonra bu zamana kadar hala param ödenmedi ve ben de icraya verdim. Ptt ile gönderdiğim telefonu almışlar ama icra tebligatını almıyorlar bakalım sonu ne olacak. Bana da hesap numarasını bul dedi icra müdürü veya ptt hesap numarasını. İnşallah parayı geri alırım, ne diyeyim Allah sana da bana da yardım etsin.