30.03.2015 tarihinde İzmir gıda çarşısında yer alan Sembol Elektrik San. ünvanlı firmadan Viko markalı üçlü (2mt kablo boyu) priz satın aldım. Bir sonraki gün ürünü kablo boyu 3 mt olan ile değiştirmek istedim. Kesilmiş olan fişi ile birlikte ürünü değişim talebime karşılık 3 mt boyunda kablo olmadığını 4 mt veya 5 mt boyundaki ile değişim yapabileceğim söylendi. Ben de ürünü iade etmek isteğimi ve farklı bir yerden kablo boyu 3 mt olan ürün almak istediğimi söyledim. Yetkili kişi ürünün kablosunun açıldığını ve aynı katlama şekli ile katlayamadıklarından iade alamayacağını iletti. Keyfi bu tür uygulamaların son bulması dileğiyle.
Okunma : 1143Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.