Merhaba, pazar günü olması sebebiyle ziyaret etmek istediğimiz magazanizin bazı çalışanları tarafından hiç hoş karşılanmadık "alt katta indirimimiz var üst katı açamıyoruz " diye "zaten alıcı degilsiniz" "bugün gidin yarın gelin" vs cümleler kullanıldı. Günümüzde "müşteri memnuniyeti odaklı" çalışmanın tam tersine tavır gösteren personellerle karşılaştık. Sizin gibi bir marka için gerçekten tamamen hayal kırıklığı olan çalışanlar. Daha egitimli personellerle çalismanizi yada illa onlarla çalışacaksanız ikili ilişkiler konusunda egitim görmelerini tavsiye ederim. Yok illa asağıda indirim var üst katı açamıyoruz diyorsanız iki tane fazla personel alırsınız.
Okunma : 943Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.