Şekerbank'dan kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartın elime geçme süresi 12 gün. Şifre belirlenme işlemi ise 13. gün oldu hala belirlenmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kurye tarafımıza sözleşmeyi iletemedi dendi, ben de başka Şekerbank şb yeni sözleşme imzalayıp yollandı. Müşteri hizmetlerini her aramamda kurye tarafımıza sözleşmeyi iletmedi dendi, yeni sözleşme yolladım şimdi de bir süre beklemeniz gerekiyor dendi. Kesinlikle bankalar arası kalite önemli müşteri hizmetleri başlarından salmak için her şeyi yapıyorlar yardımcı olmak yerine geçiştiriyorlar. 13 günde kredi kartı şifresi belirlenemiyor içler acısı bir durum. 7 gün süresi varmış şifre belirleme işleminin süresi 13 gün oldu hala belirlenmedi şifre, kart elimde şifre belirlenmiyor her şeyim tam eksik evrak ya da telefon hattında hiç bir sıkıntı yok.Sanırım 5-10 adet daha sözleşme imzalayıp göndermem gerekecek.Kalitesiz bir banka.
Okunma : 1081Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.