Denizli fatih bilişim vestel servisine Seg tv'mi vermiştim. Ürünün yapılıp yapılmadığını sorduğumda ürününüz yapılmış size geri dönüş yapılmadı mı diye soruldu ve hayır dönülmedi dedim bunun üzerine tamam almaya gelebilirsiniz dediler. Ben de servisiniz eve getirebilir mi diye sorduğumda bugün servis yok yarın var dediler. Ben de bunun üzerine bugün ürünü tekrar almaya gittim. Servise vardığımda yaklaşık 30-40 dk kadar beklettiler ve daha sonra ürünü getirerek bana teslim ettiler ve buyurun alın dediler, ben de elemanınız yok mu arabaya koysunlar dedim hayır elemanımız yok siz kendiniz alıp koyacaksınız dediler. Servisteki bana bu muameleyi yapan bayanın yüzü hiç bir şekilde gülmüyordu ve yüzünde sert bir ifade vardı, sanki beni besliyormuş gibi tavırlar sergiledi. İlk gittiğimden bu bayana durumu anlattığımda servis bölümüne gitmişti, ben de cam kenarına gelerek beklemeye başlamıştım ki bayanı arka kapıdan çıkmış ve burada sigara içmekte olduğunu gördüm.
Okunma : 1019Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.