Sarar pendik mağazasından 2014 haziran'da aldığım mavi renkli takım elbise pantolonu 2016 yılında kuru temizleme sonrası diz kısmından renk attı. Ürünü sarar'a gönderdiğimde uzun süre giyim denilerek hatayı kabul etmedi. Kamuda çalışıyorum yazlık kıyafet uygulaması ve izin nedeniyle haftada bir kez olmak üzere bugüne kadar en fazla 50 kez giydiğim takımın pantolonundaki renk atışı tamamen kumaş kaynaklı olduğu ve bu renkteki takımlardan da çok şikayet olduğunu öğrendim. Sarar firması hatayı kabul etmeyip sattığı ürünün arkasında durmamaktadır. Benden kaynaklı olmayan hatanın giderilmesi için takımın değiştirilmesini talep ediyorum.
Okunma : 879Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.