2015 Mayıs ayında aynı model ama birbirine yakın renklerde iki adet pantolon aldım. Daha sonra birinin renginde solma çizgiler oluştu. Bende ürünümü Sarar Mş.Hiz. gönderdim. Bana söyledikleri müşteri hatası olduğu yıkamadan kaynaklandığını belirttiler. Yanlız aynı model olan ve aynı derece ve aynı makinede yıkanan diğer pantolonumda herhangi bir solma ve iz olmaması firmanın söyledikleriyle tezatlık oluşturmaktadır. Kalitesinden şüphe etmediğim Sarar ürünleri kaliteli. Ancak imaj ve müşteri hizmetleri bakımından maalesef insanı ve vicdani olarak sınıfta kalmıştır.
Okunma : 1369Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.