YUSUF K.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Sarar Müşteri Memnuniyetsizliği
Temmuz ayında İstinye Park Sarar mağazasından aldığım pantolon şikayetim üzerine sarar fabrikasında incelenmiş ve ürün hatalı bulunarak değişim teklif edilmiştir. Ürün değişimi yapmak için gittiğim Sarar mağazasında 119.90 tl olan hatalı ürün için sadece 72.00 tl değer biçildiğini öğrendim ve değişimi yapmadım. Bu olaylar esnasında İstinye park mağazası veya fabrikadan en ufak bir anlayış ve yardım göremedim. İstinye sarar mağazasına bu durumu anlattığımda yine umursamadılar. Bugün son olarak Sarar müşteri hizmetlerini arayıp Şilay adında bir bayandan da alaycı konuşma tarzı ve samimiyetsiz bir yaklaşım görünce bu konuyu diğer tüketicilerle paylaşmaya karar verdim.
Okunma : 1956ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
TUDORS Kasa Personelinin Müşteriye Karşı Tavırları Hiç Hoş Değil
21 Nisan 2023 Zahide E.
-
Network Ürün Kumaş Kalitesi Çok Kötü
28 Mart 2021 Yeşim Eltaf K.
-
DeFacto 3 Haftadır Kargom Elime Ulaşmadı
6 Aralık 2020 Selçuk Ş.
-
Zara Ücret İademi Yapmıyor Günlerdir Oyalıyor
6 Aralık 2020 Begüm Ö.
-
DeFacto Online Alışveriş Rezaleti
6 Aralık 2020 Gülşen O.
-
DeFacto Tokat Mağazasındaki Rezillik
31 Temmuz 2020 Aziz A.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)
Müşteri hizmetleri çok ilgisiz, mağaza müdürü de ilgisi satış sonrası hizmet yok. ben aldım ürün hatalı çıktı 1 ayı geçti halen fabrikadan gelmesini bekliyorum. 1 hafta içinde iade hakkım var dedim ama adam paçası kısaltılmış ürün iade yada değişim yapılmaz diyor yazık sarar yıllarca boşa almışım.
- FİRMALAR
29.10.2014 ve 03.11.2014 tarihlerinde sarar marka pantolon aldım, yetmedi bir de başka mağazadan transfer ettirdik oldumu 3 pantolon. İlk aldığımın paçası ilk iki gün içinde yırtıldı firmaya gönderdim kulanım hatası dendi, boyum 183 pantolun boyu 99 zaten normalden kısa, diğer pantol boylarım 101.5 yere sürünmesi imkansız. 2. pantolda da benzer sorun görünce yine firmaya gönderdik tabi gelen cevap malum red. Bu arada transfer ettirdiğim 3.pantolonu almadım. Allahaısmarladık Sarar diyorum.